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Mayo 2016

591 artículos de investigación Perspectiva de los usuarios del Modelo Integral de Salud Familiar y Comunitario - A. Dois et al pios irrenunciables que dan cuenta de la filosofía de la APS, relevando la participación del usuario como agente activo en la mantención de su salud y en el proceso terapéutico de su enfermedad. Los principios orientadores del modelo de salud se definen a partir de la experiencia de los beneficiarios y no de los proveedores de salud, es por esto que los resultados de este estudio, pueden servir para orientar a los equipos de salud en el fortalecimiento del Modelo en las distintas realidades locales. Anexo 1. Guión Grupo Focal a. Según su última atención de salud ¿Qué es para usted lo más relevante o importante en su atención de salud? b. ¿Cuáles diría usted que fueron los momentos claves de su atención? Desde que ingresa al centro de salud hasta que sale c. En términos generales ¿Qué es lo más importante para usted cuando acude a una consulta de salud en este centro de salud? d. ¿Qué aspectos definen para usted una “buena atención de salud”? e. Si pudieran describir los elementos centrales de su atención. ¿Cuáles serían aquellos aspectos que Ud. destacaría (sea por bueno o por malo de acuerdo a su apreciación)? f. Respecto de la atención de salud centrada en la persona ¿Qué es lo más importante para usted? A su juicio ¿qué ventajas y desventajas tendría que un mismo profesional lo atendiera cada vez que necesita una atención de salud? g. Respecto de la atención de salud integral ¿Qué es lo más importante para usted? h. Respecto de la continuidad de la atención de salud ¿Qué es lo más importante para usted? Referencias 1. Organización Panamericana de la Salud. Hacia un modelo de atención integral a la salud basado en la Atención Primaria de Salud. Washington DC: Organización Panamericana de la Salud, 2012. 2. Ministerio de Salud. Orientaciones para la implementación del Modelo de Atención Integral de Salud familiar y comunitaria. Chile: Ministerio de Salud, 2013. 3. Robinson J, Callister L, Berry J, Dearing KA. Patient centered care and adherence: Definitions and applications to improve outcomes. J Am Assoc Nurse Pract 2008; 20: 600-7. 4. Aguilera C. O desafio da integralidade segundo as perspectivas da vigilância da saúde e da saúde da família. Ciênc Saúde coletiva 2003; 8 (2): 569-84. 5. Organización Panamericana de la Salud. Redes integradas de servicios de salud. Concepto, opciones de política y hoja de ruta para su implementación en las Américas. Washington, D.C: Organización Panamericana de la Salud, 2010. 6. Haggerty J, Reid R, Freeman G, Starfield B, Adair C, McKendry R. Continuity of care: a multidisciplinary review. BMJ 2003; 32: 1219-21. 7. Krippendorff K. (2004). In Krippendorff K. (Ed.), Content analysis, an introduction to its methodology (second ed.). Thousand Oaks, California: Sage Publications. 8. Elo S, Kyngäs H. The qualitative content analysis. JAN 2007; 62 (1): 107-15. 9. Beach M, Saha S, Cooper L. The role and relationship of cultural competence and patient-centeredness in health care quality. Commonwealth Fund 2006; (960): 1-22. 10. Morgan S, Yoder L. A concept analysis of person-centered care. J Holist Nurs 2012; 30 (1): 6-15. 11. Mead N, Bower P. Patient-centeredness: A conceptual framework and review of the empirical literature. Soc Sci Med 2000; 51: 1087-110. 12. Kitson A, Marshall A, Bassett K, Zeitz K. What are the core elements of patient-centred care? A narrative review and synthesis of the literature from health policy, medicine and nursing. JAN 2013; 69 (1): 4-15. 13. Institute of Medicine. Crossing the Quality Chasm: A New Health Systemfor the 21st Century. Washington, DC: National Academy Press, 2001. 14. Hobbs J. A dimensional analysis of patient-centered care. Nurs Res 2009; 58 (1): 52-62. 15. Ley No 20.584 Regula los derechos y deberes que tienen Rev Med Chile 2016; 144: 585-592


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